روابط عمومی یکی از ابزارهای قوی مدیریت افکار و به عنوان اصلی‌ترین حلقه ارتباط بین مدیران و کارکنان، مسئولیت مهمی در فرآیند دسترسی مدیران به افکار جمعی کارکنان دارد. همچنین مدیریت هویت سازمان از نگاه جامعه بیرونی (مردم، ارگان‌ها و اصحاب رسانه)، پاسخگویی و ساختن ارتباط متعامل با این جامعه و ارتباط آن‌ها با بخش‌های درون سازمانی نیز یکی از شاخص‌ترین دلیل وجود این بخش است. روابط عمومی جهاددانشگاهی واحد اصفهان نیز زیرمجموعه حوزه ریاست این واحد بوده و شامل بخش‌هایی نظیر ۱- ارتباطات رسانه‌‌ای، ۲- تشریفات و رویدادها، ۳- طراحی، تبلیغات و انتشارات و ۴- بخش ارتباطات و امور بین‌الملل است. مهمترین رسالت این اداره آگاه‌سازی و آگاهی‌بخشی به کارکنان و جامعه ناظر بر واحد و همچنین حفظ هویت یکپارچه واحد است. از جمله مسئولیت‌های این اداره می‌توان به موارد زیر نیز اشاره کرد:

• مدیریت اخبار، امور اطلاع‌رسانی‌ها و آگاهی‌بخشی و همچنین پاسخ‌گویی به افکار عمومی
• مدیریت وب‌سایت‌ها و صفحات فضای مجازی (سوشال مدیا)
• مدیریت محتواهای سمعی و بصری سازمان
• مدیریت امور تشریفات سازمان
• مدیریت رویدادهای سازمان
• مدیریت امور مربوط به مباحث رفاهی کارکنان
• مدیریت هویت بصری سازمان
• مدیریت امور چاپ و انتشار اقلام گرافیکی
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی؛ ارتباط مداوم و موثر با پرسنل
• مدیریت ارتباطات برون سازمانی تا سطح بین‌الملل