صنعت گردشگری در طول تاریخ خود تحولات زیادی را تجربه کرده است. امروزه، گردشگران به مراتب انعطافپذیرتر، حساستر به محیط زیست، ماجراجوتر و مشتاقتر به کسب تجربیات جدید هستند. به همین دلیل، سفرها هر روز متنوعتر، دورتر و به سمت مقاصد جدیدتر گرایش پیدا میکنند. گردشگران بهطور جدی به دنبال تجربیات نوینی هستند که در آنها بتوانند یاد بگیرند و در جاذبههای گردشگری بهطور فعال شرکت کنند. بنابراین، یکی از چالشهای اصلی صنعت گردشگری، ایجاد تجربیات خلاق و بهیادماندنی برای گردشگران است. به همین منظور، شرکتهای مسافرتی نیازمند یک چارچوب مشخص برای طراحی تورهای خلاق هستند.
اندیشکده گردشگری و صنایع خلاق به منظور پاسخگویی به این نیاز، برای نخستین بار اقدام به تدوین بوم طراحی تورهای خلاق کرده است. این بوم بهگونهای طراحی شده که به فعالان صنعت گردشگری کمک میکند تا تورهای خلاقانهای را برنامهریزی کنند. بوم تورهای خلاق شامل ویژگیهایی است که به برخی از آنها اشاره میشود: ابتدا به شناسایی جامعه هدف تور میپردازد و تفاوتهای فردی، تصویر گردشگری، انگیزهها و انتظارات گردشگران را در نظر میگیرد. این امر به کسبوکارهای صنعت گردشگری کمک میکند تا جامعه هدف مناسبی را برای طراحی تور خلاق انتخاب کنند. سایر ویژگیهای این بوم نیز به شرح زیر است:
تازگی: یک تور زمانی میتواند خلاقانه باشد که برای گردشگران تازگی و جذابیت داشته باشد. بنابراین، طراحی فعالیتهای خلاقانه و نوآورانه که بتواند گردشگران را شگفتزده کند، در این بوم مورد توجه قرار گرفته است.
یادگیری: یک تور خلاق میتواند به افزایش مهارتها و آگاهی گردشگران کمک کند. بوم تور خلاق به ما راهکارهایی ارائه میدهد تا این فرآیند را به بهترین نحو انجام دهیم.
معناگرایی: یک تور خلاق شامل فعالیتهای معناگراست که به خودشناسی و خلاقیت فردی گردشگران منجر میشود. بوم تور خلاق به ما نشان میدهد که چگونه میتوانیم معناگرایی را در تورهای خلاق خود تقویت کنیم.
مشارکت: در طراحی تورهای خلاق، توجه به مشارکت گردشگران از اهمیت بالایی برخوردار است. شاخصهایی که در این زمینه در بوم تور خلاق لحاظ شدهاند، به طراحی فعالیتهای مشارکتی کمک میکنند.
احساسات: هرچه احساسات گردشگران بیشتر تحریک شود، تجربهای بهیادماندنیتر شکل میگیرد. این بوم به ما کمک میکند تا احساسات گردشگران را تا حد ممکن در نظر گرفته و آنها را درگیر کنیم.
فرهنگ: فرهنگ عامل تمایز مقاصد گردشگری از یکدیگر است. در طراحی بوم تورهای خلاق، نحوه استفاده از فعالیتهای فرهنگی برای خلق تجربیات بهیادماندنی مد نظر قرار گرفته است.