در این طرح که از 10 تا 13 مردادماه همزمان با نوزدهمین نمایشگاه بینالمللی «تخصصی صنعت، ماشینآلات، تجهیزات و ابزار آلات صنعتی و کارگاهی» در نمایشگاه بینالمللی اصفهان انجام شد، پرسشگران مرکز ایسپا از غرفهداران و بازدیدکنندگان نظرسنجی کردند.
در این پژوهش، تجربه غرفه داران و بازدیدکنندگان از سه منظر پیش از برپایی نمایشگاه، حین برگزاری نمایشگاه و پس از برگزاری نمایشگاه طی 450 نمونه مورد سنجش و تحلیل قرار گرفت.
از جمله مولفههای مورد بررسی در این پژوهش، اطلاع رسانی صحیح و به موقع از خدمات نمایشگاه، فرآیند ثبتنام، تجربه شرکت در نمایشگاه، رضایت از امکانات فیزیکی و رفاهی نمایشگاه، نظافت نمایشگاه، عملکرد و نحوه برخورد کارکنان، میزان تناسب بازدیدکنندگان با حوزه فعالیت غرفه، میزان تحقق اهداف و سنجش میزان وفاداری است.
نتایج این نظرسنجی از طریق کانالهای مجازی نمایشگاه بینالمللی اصفهان منتشر خواهد شد و نتایج آن در نمایشگاههای آینده مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
